پلتفرم خدمات تجاری BuildOps به یونیکورن تبدیل شد و ۱۲۷ میلیون دلار جذب کرد

معرفی BuildOps

فناوری خدمات تجاری به طور تاریخی به عنوان یک حوزه "جذاب" شناخته نشده است، اما نیاز به نوآوری در این فضا بسیار زیاد است.

جذب سرمایه

این نیاز به یک جمع‌آوری بزرگ سرمایه برای شرکتی که بر روی ساده‌سازی فرآیندهای قرارداد تجاری متمرکز است، تبدیل شده است. روز جمعه، BuildOps، که نرم‌افزاری برای پیمانکاران خدمات تجاری توسعه می‌دهد، اعلام کرد که در یک دور سرمایه‌گذاری سری C به رهبری Meritech Capital، ۱۲۷ میلیون دلار جذب کرده است که ارزش این شرکت را پس از سرمایه‌گذاری به ۱ میلیارد دلار رسانده است.

این ارزیابی "بیش از دو برابر" ارزیابی BuildOps در آخرین تأمین مالی آن است — یک دور سری B به ارزش ۵۰ میلیون دلار که در ماه مه ۲۰۲۳ اعلام شد و یک جمع‌آوری "اضافی" ۳۶ میلیون دلاری برای سرمایه‌گذاران موجود، به گفته آلک چانانی، یکی از بنیان‌گذاران و مدیرعامل. این تزریق سرمایه جدید مجموع سرمایه جذب شده توسط شرکت را به بیش از ۲۵۰ میلیون دلار می‌رساند.

تاریخچه و خدمات

BuildOps که در سال ۲۰۱۸ تأسیس شده است، نرم‌افزار مدیریت خدمات میدانی را ساخته است که به پیمانکاران تجاری در ایالات متحده و کانادا در زمینه مدیریت پروژه، خدمات، اعزام و صدور صورتحساب کمک می‌کند و آن را به عنوان "خودکارسازی مبتنی بر هوش مصنوعی" توصیف می‌کند. این شرکت ادعا می‌کند که نرم‌افزار آن به پیمانکاران، از جمله پیمانکاران HVAC، لوله‌کشی، مکانیکی و الکتریکی، و ایمنی و حیات، کمک می‌کند تا کارایی خود را افزایش دهند، اشتباهات پرهزینه کمتری داشته باشند، زمان خرابی را کاهش دهند و سودآوری بیشتری داشته باشند.

چالش‌های پیمانکاران

چانانی در مصاحبه‌ای با TechCrunch گفت: "من هر روز با پیمانکاران صحبت می‌کنم [...] و آنها در حال تلاش برای حفظ کارکردن جهان ما هستند، اما با کمبود نیروی کار، هزینه‌های سرسام‌آور و فناوری‌هایی که در دوران حجر گیر کرده‌اند، مواجه‌اند."

تیم بنیان‌گذاران

چانانی قبلاً یک گروه املاک تجاری به نام USA Commercial را تأسیس کرده بود. هم‌بنیان‌گذار دیگر، نیراج میتال، قبلاً مدیر مهندسی در ServiceTitan بود. در مورد سومین هم‌بنیان‌گذار BuildOps، استیو چو، او تجربه‌هایی در مایکروسافت، Nextag و Fundly داشته است.

میتال دیگر با شرکت نیست، طبق اطلاعات موجود در لینکدین او.

مدل کسب‌وکار

BuildOps بر اساس مدل نرم‌افزار به عنوان خدمات (SaaS) با قیمت‌گذاری به ازای هر کاربر به عنوان بخشی از یک قرارداد سالانه عمل می‌کند. این شرکت بیش از ۱۰۰۰ مشتری پیمانکار تجاری دارد، از جمله J.H. Kelly، Haynes Mechanical، Dynamic Systems, Inc. و Baker Electric.

رشد و درآمد

چانانی از افشای ارقام دقیق درآمد خودداری کرد، اما اشاره کرد که از زمان راه‌اندازی پلتفرم خود در سال ۲۰۲۰، BuildOps "به طور تصاعدی رشد کرده است" و در سال اول خود از مرز "هفت رقم" در درآمد عبور کرده و سپس در سال‌های ۲۰۲۱ و ۲۰۲۲ این رقم را سه برابر کرده است. درآمد در سال‌های ۲۰۲۳ و ۲۰۲۴ نیز دو برابر شده است.

BuildOps هنوز سودآور نیست زیرا بر روی "گسترش تهاجمی و سرمایه‌گذاری در آینده" متمرکز است، به گفته چانانی.

برنامه‌های آینده

به جلو نگریسته، BuildOps برنامه دارد تا از سرمایه جدید برای افزایش تعداد کارکنان و سرمایه‌گذاری در توسعه محصولات و فناوری، به ویژه معماری API خود استفاده کند. همچنین به دنبال آنچه چانانی به عنوان "خریدهای استراتژیک" توصیف کرده است، می‌باشد.

در حال حاضر، BuildOps حدود ۳۷۵ کارمند دارد که نسبت به یک سال پیش ۵۰ درصد افزایش یافته است.

نظر سرمایه‌گذاران

برای پل مادرا، شریک عمومی و هم‌بنیان‌گذار Meritech Capital، خدمات تجاری یک "بخش بزرگ و حیاتی از اقتصاد ما است که به طرز ناامیدکننده‌ای توسط نرم‌افزار مدرن نادیده گرفته شده است."

مادرا گفت: "آلوک و تیم BuildOps این فرصت را زود شناسایی کردند و کامل‌ترین سیستم عملیاتی خدمات تجاری در صنعت را ساختند." او به TechCrunch گفت که شرکتش همچنین به این واقعیت جذب شده است که BuildOps به طور انحصاری بر روی بخش تجاری متمرکز است.

او ادامه داد: "هر مشتری [...] کارها را کمی متفاوت انجام می‌دهد، به این معنی که نرم‌افزار باید به شدت قابل تنظیم باشد، مانند هر سیستم اصلی دیگر. BuildOps این تعادل بین عمق محصول، انعطاف‌پذیری و قابلیت استفاده را به شکلی واقعاً منحصر به فرد به دست آورده است."

سرمایه‌گذاران جدید

سرمایه‌گذاران جدید Bond Capital و SE Ventures از Schneider Electric نیز در دور سری C BuildOps شرکت کردند، همچنین سرمایه‌گذاران موجود Fika Ventures، Next47، StepStone Group و Titanium Ventures. سرمایه‌گذاران قبلی در BuildOps شامل 01A (که قبلاً به عنوان O1 Advisors شناخته می‌شد و توسط مدیران سابق توییتر دیک کاستولو و آدام بین تأسیس شده است)، Founders Fund، MetaProp B Capital، 137 Ventures و Liquid 2 هستند.