گاهی اوقات، این مزاحمت‌های کوچک فناوری هستند که بیشتر آزاردهنده‌اند

مزاحمت‌های کوچک و آزاردهنده

هر کسی که تجربه درد ناشی از یک تکه چوب در انگشت، تاول یا برش کاغذ را داشته باشد، می‌داند که چیزهای کوچک گاهی اوقات می‌توانند بسیار آزاردهنده باشند. شما از هیچ‌یک از این شرایط نمی‌میرید، اما وقتی که، به عنوان مثال، پشت پای راست شما در حال ساییدن یک تاول جدید به داخل چکمه‌های کوه‌نوردی‌تان است، تمرکز بر روی کار سخت می‌شود.

مشکلات کامپیوتری

دیروز در نسخه کامپیوتری این وضعیت قرار گرفتم، زمانی که سعی داشتم بر روی یک مک مینی جدید کار کنم و متوجه شدم که دکمه سوم ماوس من (یعنی کلیک کردن بر روی چرخ اسکرول) هیچ کاری انجام نمی‌دهد. این موضوع عجیب بود، زیرا من برای سال‌ها این دکمه را به «کنترل مأموریت» در macOS اختصاص داده‌ام — ویژگی‌ای که هر پنجره باز در دستگاه شما را به صورت کاشی‌کاری نمایش می‌دهد و تغییر برنامه‌ها را سریع و آسان می‌کند. وقتی که مک مینی جدید را گرفتم، بلافاصله این تنظیمات را به آن اضافه کردم. بوم!

و با این حال، چند ساعت بعد، به طور غریزی دکمه وسط ماوس را کلیک می‌کردم و هیچ نتیجه‌ای نمی‌گرفتم. این موضوع بسیار عجیب به نظر می‌رسید — آیا فقط تصور کرده بودم که تغییر تنظیمات را انجام داده‌ام؟ دوباره تغییر را در تنظیمات سیستم انجام دادم و به کارم ادامه دادم.

اما بعد از یک راه‌اندازی مجدد در آن روز برای نصب یک به‌روزرسانی سیستم‌عامل، متوجه شدم که تنظیمات میان‌بر من برای کنترل مأموریت دوباره پاک شده است. این موضوع با هیچ‌یک از تغییرات تنظیمات دیگر اتفاق نمی‌افتاد و به طرز عجیبی آزاردهنده بود.

تحقیقات برای حل مشکل

وقتی که این مشکل برای بار سوم اتفاق افتاد، به حالت کامل «تحقیق و حل مشکل» تغییر وضعیت دادم. یکی از همکارانم در Ars با من همدردی کرد و نوشت: "این نوع مشکلات آزاردهنده واقعاً رایج است. من قسم می‌خورم که حداقل یک بار در هر چند ماه، یک میان‌بر یا هر چیز دیگری به سادگی متوقف می‌شود و گاهی بعد از یک هفته یا بیشتر دوباره کار می‌کند. هیچ دلیلی، علت یا قاعده‌ای به جز اینکه کامپیوترها فقط [فحش‌های غیرقابل چاپ] هستند، وجود ندارد."

اما حتی اگر کامپیوترها [فحش‌های غیرقابل چاپ] باشند، مشکلات آن‌ها معمولاً توسط یک روح دیگر که در حال مبارزه با آن‌ها بوده، شناسایی و حل شده است. بنابراین به اینترنت مراجعه کردم تا کمک بگیرم... و بلافاصله به یک موضوع بحث در اپل برخوردم که عنوانش "میان‌برهای ماوس macOS پس از راه‌اندازی مجدد یا خاموش شدن ریست می‌شوند" بود. نویسنده و بیشتر کسانی که پاسخ داده بودند، گفتند که این رفتار عجیب تنها در macOS Sequoia ظاهر شده است. یکی از پاسخ‌ها ادعا کرد که منبع این باگ را شناسایی کرده و راه حلی ارائه داد:

1. میان‌برهای ماوس کنترل مأموریت خود را به صورت معمول تنظیم کنید.
2. به پوشه ~/Library/Containers/com.apple.Desktop-Settings.extension/Data/Library/Preferences بروید.
3. فایل com.apple.symbolichotkeys.plist را کپی کنید.
4. به ~/Library/Preferences بروید.
5. فایل com.apple.symbolichotkeys.plist را بچسبانید. نسخه قبلی را بازنویسی کنید.

باگ این است که هسته macOS به نظر می‌رسد تنظیمات میان‌بر را مستقیماً در پوشه مرحله ۴ ذخیره می‌کند، اما باید به طور همزمان در پوشه‌های مرحله ۲ و ۴ ذخیره شود.

متأسفانه، من هیچ‌گونه فایل .plist در ~/Library/Containers/com.apple.Desktop-Settings.extension/Data/Library/Preferences نداشتم. با این حال، یک کاربر شجاع دیگر فایل را در مکان دیگری پیدا کرد و نوشت:

این راه‌حل برای من کار کرد اما توجه داشته باشید که برای پیدا کردن فایل plist که باید کپی کنم، مجبور شدم به ~/Library/Container/Desktop & Dock/Data/Library/Preferences بروم. به هر دلیلی پوشه دیگر (com.apple.Desktop-Settings.extension) وجود نداشت. شاید آن را در ۱۵.۳ جابجا کردند (اما باگ را اصلاح نکردند!)؟

در اینجا، بالاخره، پاسخ را پیدا کردم. فایل .plist مناسب را پیدا کردم و آن را به ~/Library/Preferences کپی کردم، سپس کامپیوتر را راه‌اندازی مجدد کردم. همه چیز کار کرد.

پیروزی شیرین

پیروزی شیرین! احساس پیروزی شاداب! شگفتی پرشور!

...و سپس به کارهای روزمره‌ام ادامه دادم.

چه کسی پنیر من را جابجا کرد؟

این مزاحمت جزئی به من یادآوری کرد که چندین چیز وجود دارد.

اول، با وجود فلسفه "فقط کار می‌کند" اپل، همیشه هم کار نمی‌کند؛ مک‌ها کامپیوترهایی هستند مانند هر کامپیوتر دیگری، نرم‌افزار آن‌ها پر از کدهای پیچیده و متغیرهای به‌خوبی تعریف‌نشده است. خطاها به آرامی وارد می‌شوند. با این حال، این یکی کمی شگفت‌انگیز بود، زیرا که این مشکل در سه نسخه کوچک از سیستم‌عامل باقی مانده است، حتی با وجود اینکه راه‌حل آن در فروم‌های خود اپل وجود دارد و به نظر می‌رسد به سادگی ذخیره یک فایل در مکان صحیح باشد. من وسوسه می‌شوم که درس‌های بزرگی از این حادثه بگیرم درباره اینکه آیا توجه اپل به iOS منجر به بی‌دقتی در macOS شده است — اما این کار را نمی‌کنم.

دوم، ما واقعاً کارکرد این سیستم‌های فوق‌العاده پیچیده را به‌عنوان یک امر بدیهی می‌دانیم. من به اندازه کافی بزرگ هستم که روزهای بد را به یاد بیاورم که سعی می‌کردم Wing Commander را روی یک PC راه‌اندازی کنم و مجبور بودم با فایل‌های HIMEM.SYS سر و کله بزنم تا بازی بارگذاری شود. نات جوان، با مودم و خط تلفن مشترکی که اگر کسی دیگر در خانه تلفن را برمی‌داشت، می‌توانست بارگذاری یک ساعته را از دست بدهد، فقط دوست داشت با مشکلات کوچک مانند عدم چسبیدن تنظیمات ماوس سر و کار داشته باشد. بنابراین شاید نات فعلی نرم شده است.

سوم، واقعاً آزاردهنده است که روال حافظه عضلانی شما مختل شود. هر بار که آن دکمه وسط ماوس را کلیک می‌کردم و هیچ اتفاقی نمی‌افتاد، شوک تندی از آزار به من دست می‌داد که چرا دستگاه‌هایم باید به این شکل به من خیانت کنند. حتی اگر مغزم می‌دانست که کلیک‌ها دیگر نتایج مورد انتظار خود را تولید نمی‌کنند، انگشتانم به‌طور غریزی کلیک می‌کردند تا اینکه ناامید شدم، دوباره به تنظیمات سیستم برگشتم و تغییر را دوباره انجام دادم. سیستم مغز/بدن علیه هر چیزی که واکنش‌های مورد انتظارش را مجبور به تغییر کند، شورش می‌کند. (اگرچه در طول زمان، البته، انسان‌ها سازگارکنندگان بزرگی هستند. اما در کوتاه‌مدت... نه چندان.)

چهارم، هم‌نتیجه این سطح از آزاردهندگی، احساس پیروزی است زمانی که مشکل — هرچند کوچک باشد — به‌طور موفقیت‌آمیز حل می‌شود. در حوزه‌ای کمی کمتر فنی، یخچال ما دو درب پلاستیکی کشویی دارد که برای محافظت (?) از کشوی پنیر به هم می‌چسبند. اما سال‌ها مصرف پنیر به‌طور واضح منجر به ورود تکه‌های کوچک پنیر به مکانیزم و چسبیدن آن به طرز وحشتناکی شده بود. هفته گذشته، ۴۵ دقیقه صرف کردم تا درب‌ها و کشو را جدا کنم، تمام قطعات را در آب گرم و صابون بشویم و به مدت ۱۰ دقیقه آن‌ها را بشورم تا آخرین ذرات پنیر که در آن‌ها گیر کرده بود، پاک شود. وقتی که تمام این سازه را دوباره سرهم کردم و درب‌ها به نرمی مانند اینکه تازه هستند، باز و بسته شدند، همان حس شادمانی را احساس کردم که وقتی باگ ماوس macOS را شکست دادم. چیزی در مورد فهمیدن چگونگی کار یک سیستم، شناسایی مشکل فعلی و سپس پرداختن به آن مشکل وجود دارد که به طرز خاصی مغز را قلقلک می‌زند.

پنجم و در نهایت، به من یادآوری شد که با وجود تمام مشکلات (بسیار زیاد!) اینترنت، هنوز پر از افرادی است که وقت می‌گذارند تا دانش خود را به اشتراک بگذارند فقط برای کمک به دیگران. بنابراین از شما، کامنت‌گذاران تصادفی اینترنت که به من نشان دادید چگونه مشکل خود را حل کنم، سپاسگزارم! من به شما بدهکارم.

از آنجا که از حل مشکل کوچک خود بسیار لذت بردم، تصمیم گرفتم آن را با شما، خوانندگان محترم Ars، به اشتراک بگذارم. چه مزاحمت‌های کوچک فناوری را اخیراً پشت سر گذاشته‌اید؟